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SALA DE
PRENSA

La información de Lexus al mundo, y los conceptos de diseño más sorprendentes.

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TECNOLOGÍA
HÍBRIDA

Lexus Hybrid Drive es la tecnología híbrida pionera en automoción desde 2004

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POSVENTA
LEXUS

La mejor atención al servicio de los propietarios de Lexus.

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SERVICIOS
LEXUS

Los servicios que Lexus pone a su alcance.

DISEÑO L-FINESSE
UN ESPÍRITU QUE NOS DIFERENCIA

CUIDAMOS CADA DETALLE DE NUESTROS VEHÍCULOS,
LO QUE SE VE Y LO QUE NO SE VE. 

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EN UN LEXUS, TODO DEBE REFLEJAR LA EXCELENCIA.

Cuando en Lexus hablamos de diseño, hacemos referencia a algo más amplio que la estética de nuestros automóviles. Para nosotros es vital que haya una correspondencia perfecta entre la belleza exterior de nuestros vehículos y la manera en que están construidos. En cada automóvil Lexus, es igual de importante la construcción y la belleza de las partes mecánicas más ocultas, que la atención a los detalles más visibles del habitáculo y la carrocería.

Todo ello debe concebirse desde unos principios de diseño bien establecidos. Como los de nuestra filosofía L-Finesse. La L se refiere a la tecnología de vanguardia (L=Leading edge), y Finesse hace referencia al cuidado por los detalles. L-Finesse es la conjunción armónica de tres conceptos fundamentales: anticipación, simplicidad y elegancia. Anticipación a los deseos y necesidades de nuestros clientes, como se entiende en la forma japonesa de vivir la hospitalidad. Simplicidad, porque para nosotros la belleza nace de la pureza, es decir, de la supresión de elementos innecesarios. Y elegancia, de donde emana la fascinación que provoca Lexus a los sentidos.

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¿Puede crearse el vehículo perfecto? En Lexus pensamos que es posible. La persecución de este ideal es nuestro único horizonte. Por eso siempre hemos procurado tener en nuestro equipo a los mejores diseñadores e ingenieros, y no escatimar en los más exigentes controles de calidad. Nuestro objetivo es que, cuando alguien se ponga al volante de un Lexus, perciba de inmediato que está ante un automóvil premium excepcional.

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Todos nuestros vehículos están pensados para un uso diario e intensivo. La funcionalidad y la durabilidad de todos sus materiales y componentes es, por tanto, algo clave para nosotros. Pero lo más importante y lo que nunca perdemos de vista es que, para conseguir el automóvil perfecto, hay que satisfacer las necesidades concretas de nuestros clientes. Incluso hay que ir más allá y anticiparse a ellas. Porque un Lexus solo se acerca a la perfección si es perfecto para la persona que lo conduce.

HISTORIA DE LEXUS
UN RECORRIDO QUE HABLA DE NOSOTROS

DESDE NUESTRO PRIMER LANZAMIENTO, EN 1989, HEMOS BUSCADO SOBRESALIR EN TODOS LOS ASPECTOS, SIN DEJAR DE SER FIELES A NUESTROS VALORES FUNDACIONALES.

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Agosto de 1983. En una reunión secreta en Japón, el Dr. Eiji Toyoda propone un reto: “¿Podemos crear un coche de lujo capaz de desafiar a los mejores?”. Más de 1.400 ingenieros y 2.300 técnicos afrontaron el desafío. Seis años después, tras 450 prototipos y un millón de millas de pruebas, el primer Lexus sale a la venta en EE. UU. Con el LS 400 nació una leyenda. Es inmediatamente aclamado como uno de los mejores coches jamás construidos. Tecnológicamente avanzado, con unos impecables acabados hechos a mano y una inigualable calidad de construcción. En el proceso se incluyeron hasta 300 nuevos controles de calidad, y la planta de Aichi, en Japón, se convirtió en la que menos fallos tenía del mundo.
Otro acontecimiento fundamental fue la creación de nuestros sedanes deportivos, en respuesta a la clara demanda de los clientes más jóvenes. Con el IS 200, en 1998, inauguramos nuestra exitosa gama IS (Intelligent Sedan). Rápidamente, en 2001, salió al mercado el IS 300, su hermano mayor: un tracción trasera con potente motor de seis cilindros, con un diseño espectacular y la tecnología más vanguardista del momento. En el mismo período, a finales de los noventa, con el RX (Radiant Crossover) introdujimos un nuevo concepto de todoterreno. Grande, seguro, pero más manejable y menos voluminoso que sus competidores. Habíamos redefinido un nuevo mercado, el de los SUV premium. Enseguida se convirtió en un éxito mundial, camino de convertirse en el vehículo de lujo más vendido en EE. UU. En 2011 lanzamos el CT (Creative Tourer), el primer compacto Premium Híbrido del mundo. Con un atractivo diseño y un interior fabricado con materiales de alta calidad. Divertido y funcional a partes iguales, contribuyó significativamente a la expansión de Lexus en el mercado español. Por último, en 2014, lanzamos el NX (Nimble Crossover): el más reciente éxito de Lexus en el mercado Europeo. Un todocamino ágil, urbano y flexible. Propulsado por la tecnología de Lexus Hybrid Drive, se conduce de forma suave y relajada, ofreciendo un rendimiento medioambiental increíble.

EL PODER DE LA "h"

Siempre a la vanguardia, Lexus ha sido pionero en la introducción de tecnología que hoy en día se ha generalizado. Si hay un hito histórico importante en la historia de Lexus es el lanzamiento, en 2005, de nuestro primer vehículo híbrido, el RX 400h. Quedaba así inaugurada una fructífera senda de desarrollo, con un presente plagado de novedades, y un futuro aún más prometedor. Desde el primer RX 400h hasta el recién debutado RC 300h, en Lexus hemos mantenido un ritmo de más de un lanzamiento al año de vehículos con tecnología híbrida.
Un millón de vehículos Lexus híbridos circulando por las carreteras de todos los continentes –10.000 en España– certifican nuestro liderazgo en el fascinante terreno de la hibridación. Un dato muy significativo de la gran acogida que tiene nuestra tecnología híbrida es que, en 2015, el 98% de los vehículos que se han vendido han sido híbridos.

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HOSPITALIDAD OMOTENASHI

UN CUIDADO DE LOS DETALLES A LA ALTURA
DE NUESTROS CLIENTES.

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Atendiendo a nuestras raíces japonesas puede comprenderse la esencia de nuestro enfoque de atención al cliente. El concepto de omotenashi engloba la filosofía de Lexus de anticiparse a las necesidades concretas de cada uno de nuestros clientes, siempre con el afán incansable de hacer que se sientan como en su propia casa, y que cada experiencia Lexus sea única.

Los principios de omotenashi se encuentran en el ADN más profundo de Lexus. Si hasta el más mínimo detalle nos importa a la hora de fabricar un automóvil, no menos sucede cuando tratamos con nuestros clientes. La seguridad y la satisfacción del cliente es nuestro primer objetivo. Porque en Lexus creemos que fabricar automóviles premium solo tiene valor cuando el trato personal también es premium.

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  • INTERSECT representa una de las últimas encarnaciones de la filosofía Lexus. Un espacio urbano y vanguardista, para disfrutar de experiencias únicas asociadas a la cultura Lexus.

LA ESENCIA DE LEXUS ES LA BÚSQUEDA DE LA PERFECCIÓN

Los maestros artesanos de Lexus, también llamados Takumi, tienen que tener un mínimo de 25 años de experiencia en control de calidad. Pero este no es el único requisito.
 Además de esto son sometidos a impresionantes pruebas de destreza manual, como la de realizar con la técnica origami un gatito, ayudándose de una sola mano, la que menos estén acostumbrados a usar.
Ahí no acaba todo, porque la figura tiene que quedar perfectamente acabada en menos de 90 segundos.

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Puede parecer una prueba pintoresca, pero ilustra a la perfección el nivel de exigencia que se pide a nuestros artesanos de élite, los mismos que luego participarán en la elaboración de, por ejemplo, nuestros volantes de madera. Un solo volante tardamos en construirlo 38 días. Cuando nos dirigimos a nuestros clientes tratamos de ser igual de minuciosos que los maestros Takumi. Dar un servicio por encima de sus expectativas es el fin último de todo lo que hacemos, y, en resumidas cuentas, lo que da sentido a todo nuestro quehacer.

LOS CONTROLES
DE CALIDAD
MÁS EXIGENTES

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La calidad es el principal pilar de los vehículos de Lexus. Desde su fundación Lexus ha hecho hincapié en extender los controles de calidad por encima de la media del resto de marcas.
Queremos que nuestros vehículos sean los más fiables del mercado, y eso lo perciben nuestros clientes, como queda reflejado en las listas de los automóviles más fiables del mercado, a menudo encabezadas por Lexus.


EL MEJOR
SIMULADOR
DEL MUNDO

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En el campus Lexus de Higashi-Fuji, en Japón, hemos desarrollado una máquina con forma de cúpula que alberga en su interior un coche de tamaño real con 360 grados de visión envolvente.
El objetivo es simular con total precisión entornos reales de conducción, para estudiar todas las respuestas de las personas al volante ante distracciones de la vida real, así como a posibles accidentes inminentes. En base a estos estudios, Lexus integra en sus vehículos los más avanzados sistemas de seguridad, como el de precolisión y el de asistencia a la trayectoria.

DEL CIRCUITO
A
LAS
CARRETERAS

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Los F son los deportivos de alta gama de Lexus. Toman su nombre de la inicial del mítico monte japonés Fuji, a cuyos pies se encuentra el circuito de pruebas Lexus.
Es, por tanto, en el circuito donde los F se encuentran en su elemento, aunque también están concebidos para ser usados a diario y en carretera, por todo tipo de conductores, independientemente de sus habilidades de conducción. Mención especial merece el icono de la serie F, el LFA, del que solo se han fabricado 500 unidades y que ha convertido a Lexus en uno de los principales referentes en deportividad.

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