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NOTICIAS DE LEXUS

PREMIOS KIWAMI 2025

  • Los Premios Kiwami reconocen la excelencia en el área empresarial y de atención al cliente de los concesionarios europeos de Lexus.
  • Este año han sido galardonados 19 centros de entre más de 340 concesionarios candidatos.
  • Estos premios reflejan el compromiso de Lexus por ofrecer un “lujo con un toque personal” y la exclusiva hospitalidad “Omotenashi” a todos los clientes.

Lexus se complace en anunciar a los ganadores de los Premios Lexus Kiwami 2025, los cuales reconocen a los concesionarios de mayor rendimiento en Europa. 

Desde su creación en 2016, los Premios Kiwami (que en japonés significa “excelencia sobresaliente”) han destacado la dedicación e innovación de nuestros concesionarios. Este año optaron a los Premios más de 340 concesionarios oficiales de Lexus, demostrando un nivel de competencia y rendimiento realmente inspirador.

En esta edición, 19 concesionarios han sido distinguidos por su excepcional rendimiento comercial y por su compromiso para que cada cliente viva la experiencia única de la marca, la llamada hospitalidad “Omotenashi”.  Cada ganador encarna nuestra filosofía de ofrecer un “lujo con un toque personal”. Para ello, sus empleados muestran una extraordinaria atención al detalle, no solo a la hora de prepararse para cada interacción con los clientes, sino en todos los aspectos de su labor cotidiana. Esta dedicación garantiza que cada cliente sea tratado con la misma atención y consideración con que trataríamos a alguien a quien recibimos en nuestra propia casa. 

Andre Schmidt, director de Lexus and Omnichannel Experience de Toyota Motor Europe, destacó:

“Los Premios Kiwami son un testimonio de la pasión y dedicación de nuestros socios distribuidores.  Cada ganador ha demostrado un rendimiento empresarial excepcional y un profundo compromiso con la hospitalidad personalizada única que define a Lexus. Mi más sincera enhorabuena a todos los ganadores de este año: vuestros logros sirven de inspiración para que toda la familia Lexus en Europa siga mejorando sus estándares de excelencia. Y es justo este incansable esfuerzo para que nuestros clientes queden satisfechos lo que está impulsando nuestro crecimiento en Europa”.

Nuestros ganadores han disfrutado de una inolvidable experiencia de tres días en Budapest (del 11 al 13 de septiembre), donde disfrutaron de ejercicios inmersivos para reforzar el equipo, una noche de gala y actividades culturales creativas inspiradas en las ricas tradiciones locales. Fue una mezcla enriquecedora de creatividad, desafíos, colaboración y celebración, todo en una experiencia extraordinaria.

Felicidades a todos nuestros ganadores por establecer nuevos estándares empresariales y de atención al cliente. Vuestra pasión y compromiso siguen impulsando a Lexus.

Los ganadores del Premio Kiwami 2025:

  • Lexus Bergamo: Italia

    Lexus Cambridge: Reino Unido

    Lexus Coruña-Vigo: España

    Lexus Frankfurt: Alemania

    Lexus Fréjus: Francia

    Lexus Galway: Irlanda

    Lexus Haifa: Israel

  • Lexus Kifisias: Grecia

    Lexus Leipzig: Alemania

    Lexus Odesa: Ucrania

    Lexus Orléans: Francia

    Lexus Ostrava: República Checa

    Lexus Sevilla: España

  • Lexus Shymkent: Kazajistán

    Lexus Stoke: Reino Unido

    Lexus Szeszin: Polonia

    Lexus Tbilisi: Georgia

    Lexus Vicenza: Italia

    Lexus Warzawa-Wola: Polonia

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