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GARANTÍA Y SEGURO

LEXUS RELAX

Lexus Relax está revolucionando la forma en que cuidamos de su automóvil, realizando el mantenimiento con nosotros puede disfrutar de hasta 15 años de Garantía. Para su total tranquilidad, año tras año.

15 AÑOS DE GARANTÍA. TOTAL TRANQUILIDAD

Lexus Relax es la prueba de que Lexus confía plenamente en la calidad de sus vehículos. Proporciona en España, hasta 15 años de garantía o 250.000 kilómetros. Una vez finalice la garantía de fábrica de 3 años, el cliente podrá seguir conduciendo con total tranquilidad ya que disfrutará de 1 año o 15.000 km más de garantía cada vez que se realice la revisión en los Centros Autorizados Lexus (lo que antes suceda). De esta forma, garantizamos que su Lexus está cuidado por las mejores manos para que siga siendo 100% Lexus.

CUBIERTO UN AÑO MÁS

En Lexus, tratamos constantemente de perfeccionar la experiencia del cliente, lo que incluye también la revisión de su vehículo. No importa dónde haya realizado sus anteriores mantenimientos, si le corresponde una revisión, solo tiene que venir a Lexus a realizarla y, entonces, se renovará su garantía Lexus Relax hasta que tenga que realizar la siguiente revisión, y así, podrá renovarla siempre que quiera hasta que el vehículo tenga 15 años de antigüedad o llegue a los 250.000 km (lo que ocurra primero).

CONDUZCA SIN PREOCUPACIONES

Todos los modelos Lexus disfrutarán de hasta 15 años de Garantía Lexus Relax de forma automática solo con realizar su revisión periódica en Lexus. Para ello solo será necesario que:

Requisitos:

  • El vehículo tenga más de 2 años de antigüedad o más de 85.000 km.

  • La garantía de fábrica le reste de cobertura menos de 1 año o menos de 15.000 km. 

  • El vehículo debe tener menos de 15 años y menos de 250.000 km.

DURACIÓN DE LA GARANTÍA

Con Lexus Relax, la nueva garantía será válida desde la fecha de su revisión hasta la fecha en que tenga que realizar la siguiente, por lo general, tras 12 meses o 15.000 km, lo que ocurra primero. Si desea más información, póngase en contacto con su concesionario o consulte el manual de su vehículo para conocer cada cuánto se recomienda hacer las revisiones.

Lexus Relax es un programa de garantía que ofrece a los propietarios la tranquilidad de saber que su vehículo Lexus estará cubierto hasta 15 años o 250.000 km (lo que ocurra primero). Este programa se renueva automáticamente por 1 año o 15.000 km cada vez que se realiza el mantenimiento en un Centro Autorizado Lexus. Con Lexus Relax, te garantizamos que tu Lexus está en buenas manos, respaldado por la fiabilidad que caracteriza a nuestra marca.

Simplemente con realizar el mantenimiento oficial en un Centro Autorizado Lexus podrás beneficiarte de Lexus Relax. Al hacerlo, su garantía se renovará automáticamente por 1 año o 15.000 km adicionales.

  • El vehículo debe tener más de 2 años de antigüedad o más de 85.000 km.
  • La garantía de fábrica debe tener menos de 1 año o menos de 15.000 km restantes.
  • El vehículo debe tener menos de 15 años y menos de 250.000 km.

Puedes beneficiarte de Lexus Relax incluso si anteriormente has llevado a cabo los mantenimientos en otros centros fuera de la red oficial. Durante el mantenimiento se llevará a cabo un chequeo de tu Lexus para comprobar que todo está bien y después podrás beneficiarte de la Garantía Lexus Relax. 

No, la renovación de la garantía Lexus Relax no tiene costo adicional; se activa automáticamente al realizar el mantenimiento en un Centro Autorizado Lexus. Esto refleja el compromiso de Lexus con la satisfacción y la confianza de sus clientes, ofreciéndote un valor añadido sin sorpresas.

Durante el mantenimiento se llevará a cabo una inspección exhaustiva de los sistemas mecánicos y electrónicos del vehículo. Esto permite garantizar que el coche cumple con los estándares requeridos para activar la garantía.

Es importante acudir a los mantenimientos en tiempo y kilometraje. Si la garantía anterior ha expirado al momento de realizar el mantenimiento que activa la Garantía Lexus Relax, las incidencias que ocurran durante los primeros 30 días o 1.500 km posteriores al mantenimiento no estarán cubiertas. Asimismo, cualquier defecto existente antes de la entrada del vehículo al taller deberá ser reparado por cuenta del propietario para acceder a la cobertura de Lexus Relax.

En el caso de clientes que hayan pasado 24 meses o más sin realizar el mantenimiento en instalaciones oficiales Lexus, el período de carencia será de 60 días y 3.000 km.

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